Reklamace zboží

Informace O VRÁCENÍ ZBOŽÍ

Poškodilo se Vám zboží, které je v záruce ?

 

Postup pro úspěšnou reklamaci

Postup pro úspěšnou reklamaci je následující:

1. Zašlete nám e-mail na info@stastnybalonek.cz do předmětu uveďte REKLAMACE a číslo objednávky.

2. Do přílohy e-mailu prosím zašlete fotografie poškozeného zboží – před nafouknutím.

3. Popište poškození

4. Po obdržení informací, Vás budeme neprodleně kontaktovat o dalším postupu, řešení reklamace.